So geben Sie einen Artikel zurück.

In diesem Abschnitt erläutern wir das Verfahren zur Rücksendung Ihres Artikels/Produkts.

Wenn Sie NICHT sicher sind, ob Sie Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückgabe haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien .

Wenn SIE Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch haben , haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Senden Sie den Artikel an unser Lager zurück:

735 Boul. Industriel, Blainville Suite #105, Québec, Kanada J7C 3V3

Wichtig: Bitte geben Sie in Ihrem Rücksendepaket die Bestellnummer und den Grund für Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch an. Bei einem Umtausch geben Sie bitte die Größe und das Modell an, gegen das Sie umtauschen möchten.

2. Geben Sie Ihren Artikel in unserem Lager ab.

Zunächst können Sie hier unsere Geschäftszeiten überprüfen.

Unsere Lageradresse lautet: (wie oben)

735 Boul. Industriel, Blainville Suite #105, Québec, Kanada J7C 3V3

- Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang immer doppelt, um Fehler zu vermeiden.

- Wir können Bestellungen nach der Bestellung nicht mehr erstatten. Sie müssen das Produkt nach Erhalt zurücksenden.

- Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, da sie individuell auf Sie zugeschnitten sind.

Für verlorene, gestohlene, nicht zugestellte oder während der Lieferung beschädigte Artikel haftet iDoggos nicht. Die Möglichkeit einer Rückgabe oder Rückerstattung wird im Einzelfall geprüft. Eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung, wenn der Kunde das Paket nicht erhalten hat.

- Alle zusätzlichen Versandkosten bei der Rücksendung eines Artikels zum Umtausch oder zur Rückerstattung trägt der Kunde.

Klicken Sie hier , um unsere vollständigen Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zu lesen.