Как вернуть товар.

В этом разделе мы рассмотрим процедуру возврата вашего товара/продукта.

Если ВЫ НЕ уверены, имеете ли вы право на обмен или возврат, прочтите нашу Политику возврата и обмена .

Если ВЫ ИМЕЕТЕ право на возврат или обмен, вы можете это сделать двумя способами:

1. Отправьте товар обратно на наш склад:

735 Бул. Industiel, Blainville Suite #105, Квебек, Канада J7C 3V3

Важно: В возвратной посылке укажите номер заказа и причину возврата или обмена. Если это обмен, пожалуйста, укажите размер и модель, на которую вы хотите обменять.


2. Оставьте товар на нашем складе. 

Во-первых, вы можете проверить наши часы работы здесь .

Адрес нашего склада следующий: (такой же, как указано выше)

735 Бул. Industiel, Blainville Suite #105, Квебек, Канада J7C 3V3

Важно: В возвратной посылке укажите номер заказа и причину возврата или обмена. Если это обмен, пожалуйста, укажите размер и модель, на которую вы хотите обменять.


ВАЖНЫЙ:

- Подарочная карта является невозвратным товаром.

- Всегда дважды проверяйте адрес доставки при оформлении заказа, чтобы избежать ошибок.

- Мы не можем вернуть деньги за заказы после их размещения. Вам нужно будет отправить товар обратно, как только вы его получите.

- Любой товар/продукт, изготовленный на заказ, не подлежит возврату или обмену, поскольку он персонализирован для вас.

- iDoggos не несет ответственности за любые предметы, утерянные, украденные, недоставленные или поврежденные во время доставки, и возможность возврата или возмещения будет рассматриваться в каждом конкретном случае. Возврат будет произведен в течение 30 дней с момента размещения заказа, если клиент не получил посылку.

- Любые дополнительные расходы по доставке оплачиваются клиентом при возврате товара для обмена или возврата денег.

Чтобы прочитать полную информацию о нашей политике возврата и обмена, нажмите здесь .