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** Commande iCavalos seulement**

Toutes mise à jours concernant les délais sont publiés sur notre Page Facebook iDoggos

Chers clients,

Nous souhaitons vous informer que de nombreuses commandes, incluant les licols et les longes iCavalos, sont expédiées en plusieurs envois partiels, ce qui est tout à fait normal. Soyez assurés que vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera entièrement traitée. Pour le moment, nous n'avons pas de mise à jour supplémentaire à vous fournir.

Nous travaillons d'arrache-pied pour traiter toutes les commandes aussi rapidement que possible et pour répondre à vos demandes. Si vous avez des requêtes urgentes ou des modifications à apporter à votre commande (comme un changement de taille ou adresse), veuillez inclure URGENT ou MODIFICATION / TAILLE dans l'objet de votre message afin que nous puissions vous aider plus efficacement.

En raison d’un grand nombre de demandes, veuillez prévoir un délai de 3 à 4+ jours pour une réponse. Actuellement, le délai de traitement des commandes est de 2 à 4+ semaines et peut être modifié selon la demande.

Veuillez noter que nous remboursons aucune commandes en retards. Vous pouvez consulter notre politique en tout temps ici.

**Toutes les commandes ayant attendu plus de 4 semaines sont éligibles à un important crédit sur une future commande seulement, Pour réclamer le crédit veuillez nous écrire avec votre nouveau numéro de commande**

Merci pour votre patience et votre compréhension alors que nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Prendre contact avec nous est assez simple. Remplissez le formulaire ci-dessous et l'un des membres de notre équipe vous contactera par courriel.

En attendant, n'hésitez pas à nous suivre sur les médias sociaux, car nous partageons un contenu génial et proposons des offres spéciales chaque mois.

Courriel : info@idoggos.com

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- À bientôt.